Recenze letištních lounge 4 – Itálie, Bergamo, BGY

Publikováno: 13. 8. 202410. 10. 2024 Autor: Pavel Trőster

Itálie, Bergamo Orio Al Serio , Bergamo Il Caravaggio, Milano Bergamo, BGY

Italské letiště Bergamo Orio Al Serio je jedním ze 3 letišť obsluhujících aglomeraci Milána. Funkčně slouží převážně nízkonákladovým aeroliniím Wizzair a Ryanair, které zde současně provozují jedny ze svých největších základen. Bergamské letiště poslouží nejen k cestám do Milána, ale také do italských Alp a k velkým italským jezerům. Nachází se cca 50 km severně od Milána.

Pro nás Čechy je to důležitý přestupní bod, pokud chcete cestovat s lowcosty s negarantovaným přestupem, můžete se tak velmi levně dostat do destinací, kam není z Prahy přímý let. Přes 90% provozu zajišťuje letecká společnost Ryanair, která z Bergama létá po celé Evropě i do Maroka. A právě při těchto přestupech se nabízí možnost využít letištní lounge.

S Priority Pass můžete na tomto letišti využít dva lounge, z nichž každý má něco do sebe. Jedná se o Landside VIP Lounge a HelloSky Milan Bergamo Lounge. Pojďme se tedy podívat, co lze od návštěvy obou těchto lounge očekávat.

Landside VIP Lounge

Otevřeno denně 4:30 – 20:00 hod.
Lounge je umístěn v terminálu před security, poblíž nákupní zóny, landside.
Vstup 1 osoba 21,5 eur, v ceně je již zahrnut fast track, který samotný stojí 8,5 eur.
Rating dle PP – 4,2/5.
Max. délka pobytu je omezena na 3 hodiny.

Recenze lounge

První dojem

První dojem po vstupu do lounge je zvláštní.

Recepce funguje zároveň i jako odbavovací přepážka a hned vedle ní je pás na odbavení zavazadel. Mnoho cestujících tak tento lounge používá pouze jako průchod pro fast track. Ten mohou také bezplatně použít i všichni hosté. Pouze menšina hostů využije lounge k posezení.

Lounge patří spíše k menším, je určen pro cca 20 hostů, nemá žádná okna, ale je originálně zařízen. Jsou zde velmi pohodlná křesla ze světlé kůže a odkládací stolky z tmavého dřeva a na zemi perský koberec. Vše vypadá velmi stylově a velmi pohodlně.

Celkově je lounge koncipován velmi jednoduše. K dispozici je samostatná toaleta a pak také kout s bufetem, prosklenou lednicí a automatem na kávu.

Nabídka alkoholických nápojů

Nabídka alkoholických nápojů obsahuje bublinky, je to prosecco či jiné italské šumivé víno, což je skvělé. Zajímavostí je, že zde nemají sklenky na sekt, ale mají pouze velké balonové sklenice na víno a tak se mi při jedné návštěvě povedlo omylem vypít celou láhev pouze na dvě sklenky. Také jsem tomu nemohl uvěřit.

Dále zde najdete také piva, zejména lokálních italských značek a Heineken. vše najdete v prosklené lednici.

Žádné destiláty ani likéry zde nečekejte. Rovněž tak lounge nenabízí žádná tichá vína.

Výběr nealkoholických nápojů

Nealkoholické nápoje jsou opět umístěné v prosklené lednici a pokud je nechcete chlazené, jsou volně vyskládané také na polici. Obsloužit se můžete sami.

Najdete zde ve skle malá balení výborných italských džusů s dužinou, dále jsou k dispozici americké limonády Coca-Cola, Fanta, Sprite, k dispozici je také balený ledový čaj, voda a italská minerálka San Pellegrino.

Překvapením jsou nealkoholické italské bittery Crodino a Sanbitter, nabídka lokálních produktů je vždy v mém hodnocení velké plus.

Dále je zde klasický velký automat na kávu, podobný jaký najdete třeba v obchodním centru, který vám kávu připraví do plastového kelímku a s plastovým míchátkem. Vyzkoušel jsem, v nabídce byly některé druhy prémiových káv, a káva z něj chutnala nadprůměrně. V automatu si také nastavujete množství cukru v nápoji, a automat vám připraví i čaj.

Lounge používá systém papírových tácků místo talířů plastových kelímků místo sklenic.

Bufet a občerstvení

Bufet je zde výhradně studený a v době mých návštěv se skládal z několika druhů excelentních sendvičů a plněných malých baget s různými náplněmi.

V ranních hodinách ale sendviče nebyly k dispozici, ovšem byl zde velký výběr sladkého čerstvého italského pečiva, krémem plněné croissanty, muffiny, a další druhy, odpoledne je čerstvého sladkého pečiva už měně a převažuje to slané.

Dále jsou na výběr sladké i slané snacky, crackery, brambůrky, bruschetty, sušenky a balené pečivo. Výběr je opravdu široký a každý si něco najde.

V lednici najdete jogurty a plastové misky s porcemi čerstvého ovce.

Balené občerstvení má své opodstatnění, protože mnoho lidí lounge opravdu pouze prochází a tak si z nabídky vyberou něco sebou.

A to je tak zhruba vše, teplý bufet zde nenajdete.

Profesionalita personálu a přístup k hostům

Zde nelze nalézt žádné výtky. Personál je diskrétní a přátelský a na požádání vám ochotně pomůže.

Neměl jsem žádné výtky, celý lounge funguje jako samoobsluha, kde si každý vybere na co má chuť, co chce a odpadky poté vytřídí do připravených košů. Jediné použité nádobí je zde tak sklenka na víno, vše ostatní se vyhazuje.

Plusy lounge

Velkým plusem je otevírací doba, kdy si už ráno ve 4:30 můžete dát bublinky. Ostatní občerstvení, bufet i káva je plně dostačující.

Tento lounge je landside a tak se do něj dostanete z veřejné části letiště a můžete ho využít třeba ke snídani, i když odlétáte například až večer.

Možnost ochutnat lokální produkty vždy považuji za plus.

Mínusy lounge

Mínusem je rozhodně absence destilátů a likérů, někomu může také vadit pouze studený bufet. Ale na teplý bufet je na tomto letišti jiný lounge – viz níže.

Závěrečné doporučení k návštěvě

Já za sebe mohu návštěvu lounge doporučit a i pokud bych si měl vstup extra platit, neviděl bych to jako zásadní překážku.

Bylo mi zde příjemně.

HelloSky Milan Bergamo Lounge

Otevřeno denně 5:00 – 23:00 hod, zavřeno 25/12.
Lounge je umístěn v terminálu po security, B gates, v patře, před pasovou kontrolou, airside.
Vstup 1 osoba 32 eur.
Rating dle PP – 4,5/5.
Max. délka pobytu je omezena na 3 hodiny.

Recenze lounge

První dojem

Tak tohle lounge je opravdu velká paráda, kterou ani na takovém provinčním letišti nečekáte.

Na první pohled je vidět práce designéra, který věděl co dělá.

Celý lounge je stylově zařízený, prostor je opravdu velkorysý, uprostřed je kuchyně, kolem které je z jedné strany bufet a z druhé strany lednice s nápoji a kávovary – viz video níže.

Celý lounge je umístěn v patře s výhledem na gate a přes ně na letištní plochu. Je stylově vybaven křesly s odkládacími stolky a také jídelním stoly s křesly. Kolem proskleného výhledu jsou pak stylové klubovky s odkládacími stolky.

Je zde velká recepce, samostatné toalety a další klidové prostory. Každý si zde najde to své pohodlí.

Nabídka alkoholických nápojů

Nabídka alkoholických nápojů je zde limitována na italské bublinky a italská tichá vína, červené bílé, suché, polosuché.

Ovšem ráno víno nečekejte, to je hostům k dispozici až od doby oběda.

Dále zde najdete po celou otevírací dobu piva zejména lokálních italských značek a také Heineken. Vše najdete v prosklené lednici.

Žádné destiláty ani likéry zde nečekejte.

Výběr nealkoholických nápojů

Nealkoholické nápoje jsou opět umístěné v prosklených lednicích Obsloužit se můžete sami.

Najdete zde ve skleněných džbánech asi 6 druhů ovocných džusů, z nichž některé obsahují dužinu.

Dále jsou k dispozici americké limonády Coca-Cola, Fanta, Sprite, k dispozici je také balená i točená pitná voda a minerální voda San Pellegrino.

Překvapením jsou také nealkoholické italské bittery Crodino a Sanbitter, nabídka lokálních produktů je vždy v mém hodnocení velké plus.

Dále je zde dvojice automatů na kávu s širokým výběrem italských káv. Chuťově průměrné.

Na výběr je také několik druhů světových značek čajů.

Bufet a občerstvení

Bufet je výkladní skříní tohoto lounge a nabídka se liší podle denní doby.

Ráno převažuje nabídka sladkého italského pečiva, na výběr je minimálně 10 – 12 různých druhů, výborné jsou například mini koblihy plněné vanilkovým krémem.

Kdo nemá rád sladké, najde zde výběr z italských uzenin, šunek a sýrů – vše excelentní a pak také míchaná vejce a nabídku z několika druhů pečiva.

K obědu a večeři se nabídka mění a převažují zde klasická italská jídla servírovaná v degustačních porcích a tak není problém ochutnat úplně vše, co je k dispozici. Kdo zná italskou kuchyni, přesně si dokáže představit, o čem píšu. Netřeba dodávat, že je vše velmi chutné.

K dispozici bývá také polévka a mnoho druhů různých salátů, včetně ovocného.

Najdete zde i nějaké snacky k vínu.

Profesionalita personálu a přístup k hostům

Zde nelze nalézt žádné výtky. Personál je diskrétní a přátelský a na požádání vám ochotně pomůže.

Špinavé nádobí je ze stolu průběžně odnášeno.

Neměl jsem žádné výtky, pouze při jedná návštěvě mě překvapilo, že když jsem měl do boardingu cca 3,5 hodiny a maximální povolená doba pobytu je zde 3 hodiny, tak mě pět minut předem upozornili, že už je čas. To se mi v žádném jiném lounge ještě nestalo, většinou to vůbec neřeší, zejména když se jedná jen o pár desítek minut.

Ale zde to hlídají všem hostům, při každé návštěvě, a to i když je lounge poloprázdný. To neberte jako výtku, pravidla jsou jasně daná, berte to pouze jako upozornění, že pokud se zde hodláte rozvalit třeba na celé odpoledne, nejspíše se vám to nepovede. Důvodem zřejmě bude, že toto letiště je významný přestupní bod pro lowcosty a tak se zde nárazově může hromadit velké množství hostů, kteří jen přestupují, nikam příliš nepospíchají a potřebují jen někde vyčkat, než poletí jejich spoj.

Plusy lounge

Velkým plusem je zde bufet. nabídka je opravdu široká a vařit zde opravdu umí. Možnost ochutnat lokální produkty vždy považuji za plus, a mají zde nezapomenutelné lasagne.

Lounge je také velkoryse řešený a připadáte si zde jako v luxusní designové restauraci a bublinky nemají chybu.